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英语客服-应届生

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周小姐
最近在线时间:2021-05-11 16:05
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地址:白云区松柏东街鸿丰商贸城主楼10楼1005室
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1.通过平台处理客户邮件及留言,售前咨询及售后维护问题,跟进订单物流情况

2.妥善处理客户反馈,避免纠纷和售后问题

3.与物流和仓库对接,及时处理订单

4.处理店铺的中差评,汇总分析,维护店铺好评率

5.维护良好客户关系,促成交易,提高返客率


任职要求:

1. 打字速度快,反应敏捷;

2. 熟悉电脑基本操作,热爱电商行业者,热爱美妆行业;

3. 有良好的服务意识、强烈的团队意识和集体荣誉感,责任心强;

4. 有基本的英语读写能力;性格沉稳、开朗,善于倾听,有同理心,乐观、积极;

5. 积极服从上级工作安排者优先。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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广州魅资影化妆品有限公司创立于2016年,公司主要的业务是经营线下传统外贸批发(从2010年至今),现在已经发展成一家专业从事跨境电商、国内电商的化妆品公司。阿里巴巴诚信通、阿里巴巴国际站、淘宝、京东、AliExpress、Shopee、lazada、Joom、Wish、WOW COLOUR等等,国内国外,线上线下,是一家年轻有活力、有创造能力的跨境电子商务和国内电子商务公司,目前我司正处于飞速发展阶段,希望更多有热情、有创意、有想法、渴望成功的人士加入我们的团队,努力发展属于我们共同的事业。

IMAGIC品牌故事

IMAGIC成立于2014年,是国内外彩妆流行品牌之一, 致力于探索国际彩妆流行趋势及欧美时尚前沿色彩,结合全球不同国家女性面部肌肤特点,专注研究开发一系列高品质、易上手、简约大气的时尚彩妆产品。  

 IMAGIC品牌宗旨                                                                                                                                                                                                                                       为年轻女性提供快时尚彩妆产品和美丽方案,打造国际品牌影响力。为女性提供高品质的彩妆产品,从时尚与色彩中获得自信,不被外界标签束缚,让美变得简单                            

   IMAGIC企业文化

我们是一支年轻化的90/00后团队,同事关系简单,在这里上下级之间相处融洽,工作气氛松弛有度。公司拥有优良的企业文化,提倡 快乐工作、快乐生活 。公司注重创新,每年会设置流程创新奖,设置优秀奖、爆款奖励等。团队善用激励方法,形成一个高效运行的组织。

 IMAGIC人才理念

    IMAGIC的用人理念:我们是开拓型组织,与公司共同成长;我们以人为本,注重人才培养,重用人才,优胜劣汰。我们不招打工的员工,只招志同道合的合作伙伴,实现共创多赢。


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