抖音商城双11好物节圆满收官:商城消费人数同比增长111%
今年双11,抖音电商无疑成为海量商家寻找生意增量的重要战场。2023年抖音商城双11好物节期间,抖音电商支付GMV较去年双11同期增长119%,增速超过预期;抖音商城消费人数同比增长111%,平台记录再度刷新。与此同时,消费者购物体验也有所升级,数据显示,10月20日至11月11日,参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时,物流揽签时长缩短6小时,平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。
全域营销玩法、财经玩法、售后保障的重磅升级,为消费者提供优价好物、优质服务的同时,也为商家提供了生意爆发的机会。活动期间,动销商家数较去年双11同期提升91%,抖音电商直播间累计时长5827万小时,挂购物车短视频播放量1697亿次。借势平台全域势能,众多商家、达人收获大促生意爆发。
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多元核心玩法
打爆商家货架生意
抖音商城作为抖音电商的重要经营阵地,也是抖音商城双11好物节的重头戏、爆发点。活动期间,抖音电商推出「定金预售」、「官方立减」、「重点货品」、「抖音旗舰-商家会员」、「超值购」、「低价秒杀」等多元玩法和特色促销频道,为商家提供多种补贴和曝光资源扶持,吸引更多消费人群,帮助商家快速打造全平台爆款。
在多元玩法的加持下,活动期间,抖音商城支付GMV同比去年双11提升119%,抖音商城消费人数同比去年双11增长111%。其中,在「重点货品」、「官方立减」、「定金预售」等玩法加持下,爆品好物成为驱动生意增长的引擎力量。
同时,抖音商城的「低价秒杀」频道,以爆款好物叠加价格优势,在短时间内带动商家拉新打爆;而通过0.01元锁定赠品、大额券抽奖、大额优惠券等形式沉淀品牌会员的「抖音旗舰-商家会员」玩法,也成为商家创造增量的重点动作之一。
此外,大促也为品牌商家创造了更广阔的发展空间。抖音商城「超值购」为商家商品带来搜索、推荐、店铺等全场景的亿级曝光流量资源,超值购支付GMV同比去年双11提升635%。其中,迎合今冬时尚风潮的“美拉德”发箍,销量相比去年同期增长6133%;国潮流行下的新中式服装,销量相比去年同期增长102%;而家居必备的假睫毛和牙线,销量相比去年同期分别上涨162%、155%。今年双11,高性价比、流行的优质好物成为消费者的心头好。
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聚焦人群增长
助力商家持续拉新拓客
每逢大促,商家竞相争“流”,抢夺用户注意力,以提升种草人群规模,获得更多生意增量。活动期间,抖音电商从流量扶持、曝光资源、新客增长等维度出发,推出「好物直播间」、「大咖直播间」、「直播任务赛」、「百万单品计划」、「商家拉新激励赛」等多元玩法,助力品牌提升经营客群规模,实现生意爆发。
大促期间,抖音电商内容场景优势显著。数据显示,电商直播间累计时长达5827万小时,而在短视频领域,挂购物车短视频播放量累计达到1697亿。其中,小天鹅品牌借助短视频提前推介,在抖音商城双11好物节期间,“小乌梅”洗衣机预售订单超2万台。
同时,为了进一步释放内容种草力,抖音电商推出了「好物直播间」、「大咖直播间」等内容玩法,通过直播间运营扶持、货品补贴,助力商家更好地通过兴趣内容实现销售转化。直播对助力中小商家提质增效带动明显,@王家有鱼官方旗舰店 2023年上半年,4场直播单款销售额突破百万,双11期间售出服装36万件,预计带动工厂产能增长达到50%。
而「直播任务赛」、「百万单品计划」、「商家拉新激励赛」等玩法,则以红包、流量、礼金等福利为奖励,鼓励商家、达人产出优质内容,通过更丰富的创意,提升内容的吸引力,触达更广泛的群体。
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全域协同
这些品牌好物喜迎生意爆发
双11这个下半年最重要的购物狂欢节,也是商家们全年最重要的生意爆发时刻。在这个充满机遇和挑战的关键节点,无数品牌商家通过抖音商城双11好物节,乘风而起,实现生意跃迁。今年,又有哪些品牌、商品闪耀双11?
大促期间,国货品牌生意增长十分可观。“津门老字号”国货郁美净,双11前期,经典袋装儿童面霜爆卖18.7万件,乳木果身体乳热卖3.1万件;而国货美妆品牌韩束在大促期间也是涨势喜人,主推护肤品“红蛮腰”系列,12天卖出超26万套,同比增长达550%。
除国货品牌外,各地的优质源头好物也伴随大促热潮走进千家万户。福建连城地瓜干、四川萝卜干、重庆火锅粉、山东烟薯、四川果冻橙成为抖音商城最受欢迎的农特产TOP5,除了产地美食外,产业带的秋冬保暖单品也倍受消费者喜爱。双11期间,河北清河羊绒产业带日均销量增长超50%,日均售出羊绒商品超25万;广东东莞毛织半个月销量破千万单,动销商品同比增长116%,打造了132款销售破万单的应季产品。
而在竞争尤为激烈的美妆日化行业,也有品牌借助抖音电商货架场景的势能,利用爆款好物撬动新的生意增量。如花至旗舰店,通过持续上新在售商品,来提高商城经营的分值,在大促期间争取到了更大的流量先机。据商城经营优化后一个月时间数据统计,通过品牌商城经营分的提升,商品卡的GMV提升9825%,订单数提升高达260%,生意增长显而易见。
抖音商城双11好物节为众多品牌、商家提供了全面的增长契机,抖音电商也将持续深化建设,聚焦爆品、货架与内容场景,继续携手商家,持续输出爆款好物,满足消费者对美好生活的追求,在之后的大促节点中,再创佳绩。